Ajutor (Help Center)
Ultima actualizare: 5 octombrie 2025
Întrebări pe scurt
Unde văd statusul comenzii?
În contul de client, la istoricul comenzilor. Dacă ai comandat fără cont, verifică mesajele de confirmare primite sau contactează-ne.
Pot modifica sau anula o comandă?
Da, dacă nu a fost expediată. Contactează-ne cât mai rapid și menționează numărul comenzii.
Livrați în afara României?
Nu. Livrăm doar pe teritoriul României, prin curierul agreat.
Pot verifica produsul la primire?
Da, opțiunea „Deschidere la livrare” (cost 22 lei) permite o verificare vizuală în prezența curierului.
Ce produse nu pot fi returnate?
Produsele personalizate/la comandă (mobilier, canapele, saltele) și perne/lenjerii/protecții/huse de pat — cu excepția lipsei de conformitate și doar sigilate.
Contact
- Telefon fix: 0377.101.513
- Mobil: 0766.060.957
- E-mail: office@drimus.ro
- Adresă: Str. Argonului Nr. 15, Sector 3, București, 032989
Instituții publice / SEAP: Putem emite oferte conforme cerințelor instituțiilor.
Operator site: Global Network SRL • CUI RO14962978 • J40/10573/2002 • Str. Argonului Nr. 15, Sector 3, București, 032989 • Telefon: 0377.101.513 • Mobil: 0766.060.957 • E-mail: office@drimus.ro